Il mio evento è stato rifiutato: perché e come faccio ricorso

Su EventKids ogni evento viene esaminato prima di diventare pubblico. È una scelta precisa: dato che parliamo di attività rivolte a bambini e ragazzi, vogliamo che chi cerca un'attività trovi solo proposte affidabili e appropriate. La revisione non è un giudizio sul valore della tua attività, ma un controllo di coerenza con le regole della piattaforma.

Perché un evento può essere rifiutato
Le ragioni più frequenti sono: informazioni incomplete o poco chiare (date, luogo, fascia d'età, descrizione); contenuti non pertinenti al pubblico di EventKids; materiale promozionale non conforme; oppure elementi che sollevano dubbi sull'appropriatezza per i minori a cui l'attività si rivolge. In ogni caso riceverai sempre una motivazione: non ci limitiamo a rifiutare, ti spieghiamo il perché.

Come fare ricorso
Se ritieni che il rifiuto sia frutto di un malinteso, o se hai corretto ciò che era stato segnalato, puoi richiedere una nuova revisione. Rispondi alla comunicazione che hai ricevuto oppure scrivici tramite i canali di assistenza, indicando il nome dell'evento e cosa hai modificato o desideri chiarire. Riesamineremo la proposta e ti risponderemo.

Il nostro obiettivo non è mettere ostacoli, ma costruire fiducia: una piattaforma di cui i genitori si fidano è anche una piattaforma dove i tuoi eventi vengono trovati e scelti.